請問波音特商品保固服務內容為何？保固卡在哪裡？(購買日期與機身保證卡不一致)
May 12. 2025
波音特擴音主機在工廠出廠時就已將「保證卡」貼於主機機身背後，但這只紀錄出廠月份，並非唯一可做為12個月保固期限的依據。
其實客戶只要提供「購買證明」、「出貨單」、「發票」影本皆可做為保固憑證，原則上"主機"與"電池"是以客人訂購日算起提供12個月的免費維修服務，但限正常使用下、外觀無損傷、無泡水、電池無過度放電，如經檢測判定主機因人為因素或過度放電而損壞則需另行報價。一般性消耗品，如外接麥克風、電池、手提盒、充電器、海綿、背帶、皮套....等則不在保固範圍之內。產品使用期間如有外表損壞或人為拆裝需送回原廠維修，本店將酌收工本費及運費；保固期內如判定為產品瑕疵，在一個月內本公司將無條件免費維修或更換新品，超過鑑賞期後，往返運費由雙方各別付擔。非本店售出之商品如未過保固期的話請直接洽詢原經銷商爭取保固期內的服務(主機貼紙上有業務人員電話)，如未事先洽詢而送修將酌收基本檢測費$300元起。
請特別留意於戶外雨天或潮溼環境下使用，若電路板進水、電源開關插座生鏽、電路板有水的痕跡則屬於人為因素，無免費保固！
若您在七日鑑賞期內對於商品有任何不滿意，皆享有無條件退換貨之權利。但一經使用後外觀、配件如有受損無法回復原狀，恕不接受退換貨(消保法規定：鑑賞期非試用期)，若在保固期內產品發生任何問題，歡迎您來電02-22679097與我們聯絡，我們將儘速為您安排送修。
PS.如為本店售出之主機與手提盒皆有我們的"圓形貼紙"，如主機還在保固期內請優先洽詢貼紙上的業務人員以爭取保固期內的服務。
